La CNIL persiste et signe. L’autorité indépendante suit en effet les observations de son rapporteur et condamne la société SHEIN à 150 millions d’euros d’amende pour non-respect des règles applicables à la gestion des cookies sur le site.
Cet été, la CNIL s’est penchée sur le cas de la société INFINITE STYLES SERVICES CO. LIMITED, filiale irlandaise du groupe SHEIN, et elle n’a pas fait dans la dentelle.
Fondée en 2008, la marque de fast-fashion spécialisée dans le commerce de prêt-à-porter à bas prix connait un fort succès.
Le géant chinois attire aujourd’hui de nombreux clients notamment en Europe, zone dans laquelle son modèle fait régulièrement l’objet de critiques environnementales, sociales et juridiques.
En août 2023, la CNIL a effectué des contrôles sur le site « shein.com » et a constaté plusieurs manquements aux principes directeurs de la part de la marque aux obligations en matière de cookies.
Petit par la taille mais gros par leur sanction, les cookies sont un des chevaux de bataille de l’autorité qui rappelle ici leur importance en condamnant la société irlandaise INFINITE STYLES SERVICES CO. LIMITED, filiale du groupe a une amende de 150 millions d’euros.
La sanction prononcée le 1er septembre 2025 par la formation restreinte de la CNIL visait plusieurs pratiques de la marque contraires à la loi française et notamment l’absence de recueil du consentement des utilisateurs du site préalable au dépôt de traceurs sur leurs terminaux.
La CNIL ayant en effet constaté que les utilisateurs étaient soumis à plusieurs traceurs (ccokies) avant même qu’ils ne puissent exprimer leurs préférences.
Par ailleurs, malgré la présence de plusieurs bandeaux de gestion des traceurs sur le site, la CNIL les a considérés comme incomplets car ceux-ci ne dévoilaient pas la finalité publicitaire des cookies aux utilisateurs.
La commission a également repéré des défaillances attachées aux mécanismes de refus.
Comme l’on pouvait s’y attendre, la société condamnée a d’ores et déjà indiqué faire appel de la décision.
Affaire à suivre…