Les obligations du franchisé
Tout franchisé est soumis à un certain nombre d’obligations, dont le respect est nécessaire pour veiller au développement pérenne du réseau et à l’établissement de relations sereines avec le franchiseur.
1. En amont tout d’abord de la signature du contrat de franchise, il est recommandé au franchisé de :
- s’assurer que le système de franchise soit conforme à ses attentes. Des formations sont disponibles à cet effet, expliquant les bases de ce système, son fonctionnement et son organisation.
- se renseigner sur le secteur d’activité qu’il souhaite développer et trouver le concept qui lui sied.
- s’assurer d’avoir un financement suffisant. Pour cela, il est fondamental de se rapprocher de son banquier afin d’évaluer de manière sereine sa capacité de financement.
- trouver chaussure à son pied : en effet, chaque franchiseur a son modus operandi et son organisation. C’est au franchisé d’interroger les différents acteurs du marché qu’il aura identifiés pour sélectionner celui qui lui convient le mieux.
- faire réaliser sa propre étude de marché une fois que le DIP aura été remis par le franchiseur, car il ne lui aura été remis qu’un état du marché.
- travailler sur son business plan avec ses conseils et ses experts. Le franchiseur ne valide pas le business plan du franchisé.
- faire une lecture extrêmement attentive du DIP et ne pas hésiter à poser toutes les questions nécessaires au franchiseur.
Ces recommandations sont évidemment non-exhaustives, chaque cas étant particulier.
2. En aval ensuite de la signature du contrat de franchise, le franchisé devra notamment :
- se former au savoir-faire mis à sa disposition : suivre la formation initiale et les préconisations du franchiseur, assister aux conventions réseau, veiller à implémenter dans son point de vente les actualisations apportées au savoir-faire par le franchiseur.
- respecter les termes du contrat de franchise et notamment les conditions financières découlant du contrat de franchise, les obligations de non-concurrence ainsi que les règles découlant de la vie en réseau.
- s’inscrire dans la dynamique du réseau en participant aux éventuelles formations ponctuelles ou conventions proposées
- s’assurer de ne pas divulguer le savoir-faire du franchiseur qui est confidentiel.
Devenir franchisé n’est ainsi pas de tout repos, et implique de réfléchir en amont à une stratégie en ce sens !
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